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J.D. Power and Associates informa: muitos compradores de veículos novos evitam determinadas marcas devido a “crença generalizada” sobre confiabilidade em vez de informações específicas

Rejeição de modelos devido a origem estrangeira aumenta para nível historicamente alto

WESTLAKE VILLAGE, Calif., 27 de janeiro de 2012 /PRNewswire/ -- Mais de 40% dos compradores de veículos novos que rejeitaram um modelo em particular devido a preocupações de qualidade ou confiabilidade dizem ter baseado as opiniões em crenças generalizadas ou domínio público em vez de experiência pessoal, críticas, classificações ou recomendações, de acordo com o J.D. Power and Associates 2012 Avoider Study,SM divulgado hoje.

O estudo, já no nono ano, analisa as razões porque os consumidores deixam de considerar – ou rejeitam – modelos em particular quando procuram veículo novo.

Para ver o release completo, acesse: http://www.prnewswire.com/news-releases/jd-power-and-associates-reports-many-new-vehicle-buyers-avoid-certain-brands-due-to-conventional-wisdom-about-reliability-rather-than-specific-information-138135963.html

FONTE J.D. Power and Associates



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